阿里巴巴集团董事长蔡崇信接受《CNBC》专访时表示，随着组织架构调整和新管理层就位，对身为中国顶级电商企业持续领先更有信心。
在访谈中，蔡崇信重申阿里巴巴将聚焦电商和云端。 他表示，中国电商占社会零售总额的比率约为30%。 但未来5年内，这个渗透率将可望上升到40%，甚至更高，这是阿里电商业务的长期驱动力所在。
在云计算方面，蔡崇信认为，中国经济处于数字化进程之中，对云计算有巨大需求，「中国的GDP约占全球的17%，而中国的数字化规模则相当于全世界的30%，对发展云计算业务来说，这是一个非常非常好的市场。」
当被问及AI电商及产业竞争，蔡崇信表示，阿里电商业务拥有3300万88VIP会员用户，在服务好这群消费者的同时，其他所有消费群体都需要被善待，现在非常关注这些需求。 同时他强调，价格竞争力固然重要，但更重要的是消费者体验。 透过AI和算法来配合需求和供给，发展潜力巨大，也正是阿里所擅长的。
蔡崇信也透露，电商是最丰富的 AI 应用场景，阿里正在加大对相关技术的投资，例如正在努力通过更精准的供需匹配，提升用户购买频次和订单量。
云业务分拆和菜鸟上市进展广受市场关注。 对此，蔡崇信表示：「在一个好的市场环境中，透过资本市场交易对部分业务进行独立估值是合理的，业务价值对投资人会更透明，便于投资人透过分类加总估值法对整体业务进行估值。 但自从去年3月宣布重组以来，市场情绪不振，进行资本市场交易实际上无法为业务的潜在价值带来透明度。 因此我们决定：第一，不分拆云端业务，而是关注云端能为核心业务带来哪些协同效应; 第二，在当前市场环境下，对于菜鸟，希望等待更好的上市时机。」
此外，在问及对于Temu、Shein以及TikTok等中国电商公司激烈角逐美国市场，阿里是否也会进入美国市场? 蔡崇信表示，中国制造品质优良、价格合理，极具消费者价值，阿里会观察并思考下一步。
他同时也强调，「美国只是世界的一部分，世界上还有其他市场可以参与，我们的速卖通、Trendyol 等电商平台在世界其他市场大获成功，我们将继续在这些地区执行我们的战略。」
