Infosys 一位高管表示，IT 客户对使用人工智能感到兴奋，但成本考量迫使它们限制了该技术的更快采用。
这家印度第二大软件服务出口商执行副总裁兼交付联席主管萨蒂许告诉《路透》：「你必须考虑投资回报，因为与其他技术不同，这项技术成本很高。」
近年来，客户将注意力集中在成本削减项目上。 萨蒂许表示，预算正在被「绝对必要」的需求所吞噬，例如使自己能够抵御网络攻击，这可能会延迟 AI 的扩展。
他补充道：「其中一些优先事项正在降低组织的发展速度。」
由于通胀压力和全球经济不确定性，客户削减支出并推迟决策，预计截至2024年3月的一年，印度信息技术产业将小幅增长3.8%，达到2539亿美元。
他表示，虽然一些公司因为数据准备不足等原因可能还没有准备好扩大AI规模，但该技术正在被其他公司迅速采用，因为它提供了更多的机会。
然而，Infosys对其对未来技术的押注持乐观态度，「在Infosys，我不认为我们优先考虑数字化。 我们花了几年的时间，但现在已经了解了如何适应数字化，我们正在更加地适应 AI，我认为我们正在朝 AI 优先发展。」
他补充说，虽然2023年是一个下滑期，但2024年可能是为未来奠定基础的一年。
根据行业机构 Nasscom 和顾问公司BCG 的数据，印度AI市场预计到2027年将达到170亿美元，2024年至2027年间年化成长率为25-35%。
萨蒂许说，我认为你可以为加速打下很多基础。 这就是为什么我说今年是过渡年。」 他并补充说他仍然不希望客户挥霍。
他补充道：「我认为这种情况不会发生重大变化，因为今年世界上有一半国家正在经历选举。」
