中国电商平台拼多多旗下Temu今年1月进军南非,继亚洲、欧洲、北美、南美和大洋洲之后,将发展目标瞄准非洲市场。 不过,短短一个月的时间内,Temu就遭到当地工会盯上,主要原因便是跨境电商对实体零售业的冲击。
南非服装零售工会官员指控,Temu和Shein在南非迅速扩张时,利用税收漏洞获利,出货时故意将商品包装成小包裹,借此减少进口关税。 与40%至45%的标准关税相比,Shein支付的进口关税少了10%至20%。
南非服装纺织业工会官员呼吁,政府应修改小件商品的税收规范,确保当地企业能有公平竞争的环境。
作为非洲最大经济体,南非是近几年电商规模增长最快的非洲国家。 截至2023年初共有2430万个电商用户,渗透率为41%,预估到2025年,用户将达3340万,渗透率将达53%左右。
在人口基数庞大、渗透率仍低的情况下,具有高度成长潜能的南非市场,就成了跨境电商虎视眈眈的目标。
从消费者的角度来看,Temu和Shein的价格比实体商店还要便宜一半,甚至更多,产品质量也更好,美中不足的是物流时间较长,不过,交货时间过长的补偿金与消费券奖励,仍激起消费者网购的欲望。
Temu 和 Shein 的快速成长之所以遭到南非工会官员盯上,原因便是跨境电商和实体零售商店之间的竞争状态。
从数据来看,2020年至2022年,南非零售总额分别为883.8亿美元、1105.1亿美元和1101.1亿美元,排除疫情期间,这三年的实体零售额几乎处于停滞,甚至还缩水。 同期的电商总额分别为26.4亿美元、43.4亿美元和49亿美元,去年更达到67亿美元,显示跨境电商正在侵蚀实体零售店的生意。
对南非来说,跨境电商宛如一把双面刃,人民希望能买到便宜的商品,同时又担心实体零售业受到冲击。
观察经济表现,2024年南非通胀预期为6%,食品价格去年平均涨了11%,但薪资成长却远跟不上通胀增速,加上南非利率又维持在8.3%的高档,南非统计局预测今年南非家庭支出仍将疲软。 失业率方面,2005年至2022年,南非失业率长期维持在20%以上,疫情带来的冲击,更使失业率在2020年至2022年间冲上34%。
在失业率已经很高的情况下,若电商的占比持续扩大,最终可能导致失业率更高,甚至引爆政治动乱。
换个角度思考,为何南非工会对非洲本土电商巨头 Jumia 没有太多意见,原因在于 Jumia 对南非实体零售业带来的冲击没有 Temu 和 Shein 来得大,Jumia 并非抢占南非零售业的主要电商。
光 Shein 的快时尚服饰所带来的冲击还没有那么广泛,但 Temu 提供的商品应有尽有,从生活日用品到大型电器一手包办,为南非零售业带来的冲击势必更大,这也是为何 Temu 才刚进入南非市场不到一个月,就遭到当地政府强烈反对,因为在高通膨、高利率和高失业率的背景之下,当地官员必须防止本土零售业进一步恶化。