沉默主播
如果按照主播人均购买两首歌计算,则此次事件涉及主播人数达到1500人。相对商家来说,主播在“钱”上的损失较小,但却影响到了与粉丝间的关系。
主播依赖于粉丝打赏礼物,在圆梦计划中,粉丝筹资本就是为了帮助主播出歌。但歌曲验收环节停滞,商城忽然关闭选歌下单通道,主播没办法圆梦,粉丝的付出也竹篮打水。
主播小胡向新浪科技提到,粉丝很乐意帮她出歌。之前的打赏,平均到个人一般在每天200到300元,多的时候500到600元,而因为参与圆梦计划,粉丝打赏的金额明显提高,最多的一位打赏了5000元。可即便小胡最终完成了6万元筹资目标,却依然无法下单买歌。进一步,影响到她与粉丝间的关系。
“歌没出来,很多粉丝都不在了,直播间也停了。”小胡称,在这次事件中对酷狗方面失望,也因为酷狗伤了粉丝们的心。
商家周周认为,此次事件中,主播是受伤害最严重的一方。因为大多商家是没有收到尾款,而主播的歌和钱都打了水漂。在她看来,粉丝众筹了那么多钱没有看到想要的结果,会以为主播是骗子。
不过据了解,参与维权的主要是商家,而主播基本保持沉默。商家几米指出,主播分为两种,一部分直接与酷狗平台签约,一部分与公会签约,无论哪种,都依赖于平台。尤其后者,公会明确要求主播不得传播圆梦计划事件,违者封号处理。
公会通知截图
出于种种顾虑,主播成为此次事件中沉默的大多数。
酷狗释疑
酷狗直播CEO谢欢曾就圆梦计划的中止做出说明。
谢欢提到,在活动进行中,发现一些音乐商家有标高作品价格練疑,并以不同程度的返利行为诱导主播,导致不公平竞争,让歌曲价值缩水,作品质量下降;更有商家冒充词曲作者签名,导致平台无法证实词曲版权的合法性。“为最大程度降低用户损失,平台不得不选择提前结束活动来盘点数据,查明真相。”
酷狗直播5月29日下午发布公告,也提到类似情况,同时公告提到,为维护主播权益,以及为原创事业做出贡献的公司的合法权益,保证歌曲结算公平、公正、公开,推出“音乐质量自我承诺函”和“音乐制作明细”流程,“对不敢承诺音乐质量、不敢公布音乐制作明细,妄图用恶意行为混淆视听、浑水摸鱼的商家,将一律诉之法律。
”
不过上述说辞无法令商家信服。根据商家与齐鼓文化签订合约,主播挑选的歌曲最终要由平台方验收,然而在维权商家看来,在歌曲制作过程中,自己与主播已经反复沟通修正。既然买歌的人同意购买,平台方面没有理由不予验收。 “如果有什么质量问题,请提出来,我们可以配合修改基于歌曲质量方面的问题。”
此外,按照最新给出的歌曲制作参考标准,商家的歌曲费用基本只能对应最低档,这也让他们难以接受。商家认为,酷狗方面的说辞只是一种拖延歌曲验收的借口。
平台方给出的歌曲制作参考标准部分截图
实际在此次线下维权事件爆发前,商家、主播与酷狗方面有过谈判,只是反反复复,发酵两个月,彼此未能达成和解。
此前在商家方面,平台方曾给出解决方案:以3000元/首向平台转让词曲版权;以10000元/首向平台转让词曲版权及录音版权。对照起初设定的3万至5万元每首的价格标准,新的费用价格折扣至十分之一。且方案还提到,如果在4月17日前未做选择,将视为放弃上述方案,平台不另行提供其他方案。
商家称此为“霸王条款”。
虚空梦境
值得注意的是,驱使主播参与计划的,主要是希望得到一首专属自己歌曲的心愿。不过根据齐鼓文化与商家的合同约定,歌曲版权将完全转让给齐鼓文化,而主播最后并不真正拥有歌曲版权。
也就是说,下单买歌的主播,最后并没买到实质性的权利。
这一点令许多主播意外。直到最近圆梦计划事件发酵,主播们才意识到早先没意识到的问题。“之前以为版权是自己的呢,毕竟是自己辛苦众筹来的钱,买来的歌”,主播沐鱼的这句话,也代表了很多主播的情况。
实际在圆梦计划,也就是星愿计划的官方介绍中,有详细阐述版权归属问题,包括主播要确认数字专辑表演者权转让给齐鼓,并同意齐鼓使用其姓名权、肖像权;数字音乐专辑的词曲著作权、表演者权、录音录像制作者权均归齐鼓所有。
在主播权益方面,实际主播仅可在其主播间售卖数字音乐专辑并获得报酬,且分成与其他礼物一致。也就是说,主播众筹圆梦,实际是一场虚空梦境,无法真正拥有一首歌。
主播付费买歌,歌曲版权却是在商家与平台方两者间转移,在上海百悦律师事务所戎朝律师看来,主播在这种模式中只是起到代为付费的作用。
对商家来说,圆梦计划这场生意也如一场梦幻。据了解,商家维权诉求主要是希望平台按照此前协议走完流程,拿到预期的歌曲制作费用。这部分费用已经由主播支付,他们无法理解平台的因“部分商家不正当竞争”为由停止验收歌曲,拖延付费。
戎朝认为,歌曲验收由平台方组织验收,除非明确歌曲验收不合格不符合验收标准不予付款外,若在验收过程中出现平台方自身管理不严,验收程序、标准混乱引起的纠纷,理应由平台方予以解决。
事件余波
长期以来,酷狗音乐处于在线音乐头部地位。据QuestMobile报告,今年3月,酷狗音乐月活跃用户规模为2.64亿,居移动音乐行业第一。不过,如此次事件确实涉及近百商家与上千主播,一旦不能得到妥善处理,必然也会对这一音乐市场的老牌玩家造成影响。
沐鱼筹集了12万元,准备买两首歌。其中一首已经完成上传,但平台迟迟不予验收,以致无法上线。“还有一首歌的钱在商城里,商城关闭了钱也没说怎么处理”。
谈及此次事件的影响,沐鱼表示,自己本来挺喜欢酷狗这个平台,“它比较正规绿色,直播了快三年了,一直把它当成一个家”,但是,“如果这件事情处理不好还是会很寒心,会考虑换别的平台”。这也是很多酷狗主播的想法。对涉事的维权商家而言,也有类似的意愿。
此外,韬安律师事务所高立文律师对新浪科技分析了圆梦计划中众筹模式的风险问题。她表示, “星愿基金“的募集及使用方式,虽然经过了“粉丝购买礼物打赏主播-主播兑换星愿基金-主播使用星愿基金购买歌曲”这一系列程序,但仍然可能具有众筹的性质,因此相应主体资质、筹集款项的具体用途等方面将会存在合规及监管风险。
好梦难圆。圆梦计划走到边缘,各方都需要清醒对待。毕竟音乐平台的生态,需要每一位参与者共同建设与维护。