商家欠款
在商家方面，主要损失在制作费用。多位商家向新浪科技提到，在制作歌曲时曾垫付大量资金，有些商家为了完成订单还借了“高利贷”，但卡死在验收环节无法拿到制作费用。
根据商家与齐鼓文化签订的费用结算确认书，商家完成歌曲制作及交付，并配合齐鼓文化完成ISRC(标准录音制品编码)登记，之后齐鼓文化在收到商家发票后的15个工作日内支付费用总额的70%。商家配合齐鼓文化完成词、曲作品版权登记，之后齐鼓文化在收到商家发票后15个工作日内支付费用总额另外的30%。
因为歌曲验收的中止，未完成验收的商家无法进行下一步操作，也就无法回收制作费用。而对已经通过验收的商家来说，也遭遇了款项拖欠问题。
据商家介绍，大部分维权商家都未收到最后30%的尾款，其中一部分甚至从未收到任何费用。
商家周周在2018年年底入驻5sing音乐商城，到今年3月有五首歌曲完成验收成功上架。涉及歌曲费用15万元。到4月，周周收到齐鼓文化方面的费用结算确认通知，结算首批70%款项。然而至今，这些费用没能结算。
音乐商城方面有专门客服对接，周周曾多次联系，试图沟通结算事宜，而对方回复“还有些细节需要上级确认才可以执行”。再之后，客服失去了联系。
周周与客服联系截图
商家方面的统计显示，此次圆梦计划事件涉及商家近百，歌曲达3000多首，涉及费用金额达1亿多元。
