2、与魅族黄章的爱恨情仇
2018年10月25日,小米在故宫发布MIX3,而也正是在这一天魅族的NOTE8也发布了。有意思的是,两家的打出的口号非常相似“故宫见”和“舞室见”,这不免让人对魅族和小米的关系猜测起来。
其实,魅族和小米的关系,严格来说是黄章和雷军两人之间的纠葛。简单说就是开始是黄章教的雷军怎么做手机,然后雷军创办了小米把黄章给干趴了。黄章曾经骂过,“不是我教他做手机,他懂个屁手机。”
故事要追溯到2013年之前,雷军决定转入手机行业,特地考察了魅族并打算入股。因此,雷军和黄章相处了很长一段时间,但最终因二人意见不一而散。而黄章则认为,雷军以入股为名。从自己这里学会了做手机的道道。
小米搞的低价营销、饥饿营销、粉丝营销其实都不是小米先搞的,而是来源于魅族。
真正的饥饿营销是由魅族先开始的,2007年魅族发布了魅族M8,每隔一段时间就组织抢购活动,虽然说价格很低但用户很难抢得到,然后在2008年10月才正式销售,成本已经没有当时那么高了。
粉丝营销也是黄章先开始玩的,在黄章还在做MP3时,他就号召粉丝去其他大型论坛发帖,凭帖子的链接可以在买MP3的时候有优惠。
可以说小米所使用的套路几乎都源于魅族,而黄章之所以生气也是情有可原的。
3、小米MIX系列的反人类设计
2016年10月小米在发布Note2时,同步推出了全面屏概念手机小米MIX,将智能手机的上下边框进行了收窄,使屏占比达91.3%,但却违背用户习惯,将前置摄像头移动到了右下角。
如果说MIX第一代只是对小米市场的初步试探,让人没想到的是,2017年9月小米正式发布MIX2,依然采用底部摄像头设计,被用户吐槽设计反人类。
用户在自拍的时候需要把小拇指翘起来,否则就会遮挡屏幕,而且由于底部摄像头的设计让用户自拍的角度也发生了变化,大鼻孔、双下巴都出来了。对于习惯用手机做直播的用户来说,小米MIX2更是一场噩梦,将手机倒置后屏幕不会跟着旋转,所有的文字都是倒着的,用户体验非常差。
如果,有人想要为小米正名,虽然这一设计存在着缺陷,但至少小米MIX提供了全面屏的一个新的解决方法,这种创新是值得肯定的。那么,对不起,底部摄像头的设计并非小米首创。
早在2014年夏普就曾发布过极窄边框设计的一款智能手机AQUOS Crystal,将受话器取消而配备了骨传导方案,实现了手机正面开孔的最少化。不过,这款手机在当时没有引起较大的反响。这倒是被小米学了去,还借此打出了全面屏的概念。
4、红米独立,雷军真的放心吗?
红米在小米手机产品线中有着重要地位,是小米营收的一大保障。1月10日,小米宣布红米品牌独立,并正式任命前金立副总裁卢伟冰为小米集团副总裁,兼红米Redmi品牌总经理,负责红米Redmi的品牌打造,产品设计、生产、销售,向小米手机线总裁林斌汇报。
有趣的是,雷军介绍卢伟冰的方式颇有一种班主任让小学生自己上台做自我介绍,并且当场表决心的感觉。原本是刚刚走马上任,本应该意气风发的卢伟冰,登台后略有尴尬,当着现场几百名观众以及观看直播的米粉们,向雷军做出了承诺,“从今天开始,将全职为米粉服务”。
卢伟冰是手机行业的老将,从事手机和通讯行业有20余年。2010年卢伟冰加入金立,负责金立的海外市场,并在金立工作7年之久,离任前一直是金立手机业务的二把手。据雷军所说,将卢伟冰请来小米花了两年时间,而据公开资料显示卢伟冰2017年7月才从金立离职,如此算来,莫不是雷军挖了金立的墙角?
按照道理来说,在发布会当天卢伟冰已经正式上任了,那么这场发布会应该由卢伟冰发布才最为合适,但是雷军依然亲自在发布会上从头站到尾,亲自发布了红米独立后的第一款产品——红米Note 7,并颇为失态地上蹿下跳,狂怼友商。
5、硬件利润不超5%真的厚道吗?
2018年4月,雷军在其母校武汉大学发布小米6X,在发布会已临近尾声之际,雷军在此登上了舞台,进行了长达10多分钟的煽情后,雷军宣布了一个对小米来说极为重大的决议。
“从今天起,小米向用户承诺,每年整体硬件业务(包括手机及IoT和生活消费产品)的综合税后净利率不超过5%,如超过,我们将把超过5%的部分用合理的方式返还给小米用户”,雷军还宣称这项决议在2018年4月23日已获得小米公司董事会的通过。在宣布硬件利润不超过5%时,雷军还附上了另一句口诀般的念辞:利小量大利不小,利大量小利不大。
雷军此言一出,一石激起千层浪,其中不乏质疑的声音,怀疑雷军所说的这个5%是一种作秀和营销。事实真的如此吗?
对于5%的利润率,一种常见的错误理解是将它简单的等同于手机单品的利润率,这种利润也被称为边际利润,它反映的是增加产品的销售量能为小米增加的收益。
而雷军所说的利润则是综合税收净利润,这是一个总体性的概念,由小米硬件业务总的营收扣除各项成本开支,包括研发、销售、广告等,其概念更接近于小米硬件业务的毛利率。
那么这个5%的综合利润率到底有多低?据中国企业家杂志报道,目前智能手机整体利润率还维持在一个比较高的水准,苹果达到了35%,三星在15%左右,国产手机低一点,平均净利率大约为10%。根据此前曝光的一份Pre-IPO融资推介材料显示,小米2016年硬件业务的净利润率仅为2.8%。
在全球第四次移动互联网大会上面,荣耀总裁赵明接受媒体采访的时表示:硬件制造公司的综合利润率,能够达到5%,已经是凤毛麟角了,如果我们能够达到这个水平,我会很开心。其意则是暗指荣耀手机的综合利润率也不到5%。
那么,小米为何要喊出硬件利润不到5%的承诺呢?
彼时,小米正处于IPO前夕,业内对于小米到底是一家互联网公司还是一家硬件公司存在疑问。而这一争执的核心问题在于,如果被认定为互联网公司,小米则会获得更高的市盈率,也会因此获得更高的估值。
雷军此意正是在向着资本市场喊话,小米不是一家依仗硬件赚钱的公司,而是一家互联网公司。为了IPO,为了估值,小米需要讲好小米是互联网公司的故事,向资本市场证明自己互联网业务的盈利能力。
“我们不是一家纯粹的硬件公司,我们是一家互联网公司。”这或许才是雷军的5%想表达的内容。而“雷布斯”此举更是一箭双雕,既让不少用户误以为小米单品硬件利润极低,更为小米的更高估值加码。