事实上在双11之前就有人质疑直播带货的数据造假。今年的“618”，中消协还曾点名罗永浩直播数据造假。
中国商业联合会牵头起草的中国首个直播带货标准制定专家委员会副主任王刚称，夸大其词、假货太多、鱼龙混杂等，是网友诟病直播带货存在的主要问题。
直播电商造假泛滥的根本是有利可图。部分网红主播通过购买刷单服务虚构自己的人气和带货能力，继而抬高身价以获取更多的“坑位费”;部分商家通过刷单粉饰业绩，以吸引那些不明真相的消费者。
打击直播电商造假刻不容缓
正如早期电商刷单、刷好评一样，电商领域的数据造假由来已久，在中国人民大学教授刘俊海看来，这样的“生意”不符合公平竞争原则，会导致劣币驱逐良币。
北京市消协的报告称，如果遇到直播带货问题，超六成受访者选择找平台维权，四成多受访者选择找销售商家维权，有三成左右受访者选择找主播维权或向有关部门投诉。面对刷出来的繁荣，亟待相关部门就须疾步跟上，加强监管力度，提高违法成本。
一方面，监管部门需重拳出击。近日，金华市场监管局查处一起组织流量刷单平台大案。该案中陈某因制作流量刷单软件，为直播平台的虚增围观人数、评论数等提供服务，被认定为从事了虚假宣传的行为，从而重罚50万元。
同时，还要健全法律法规。除了《广告法》、《电商法》外，近日，国家网信办起草了《互联网直播营销信息内容服务管理规定》并公开征集意见，其中明确禁止流量造假。
另一方面，电商直播平台要严格遵守法律法规，积极履行电商平台的责任义务，加强对主播群体的规范管理。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为，电商、短视频等平台应强化自身监控体系，通过建设流量监测系统，实时监测主播的观看数据和流量数据，应将有造假行为的主播列入黑名单。
刷单造假损害市场信誉、破坏行业根基，只有多方形成监管治理合力，才能挤干“注水”爆款，让电商直播行业健康有序发展。
