电商行业这番热闹的景象背后除了明星,也离不开网红直播带货的功劳。光是双11预热时,李佳琦、薇娅两名主播两天的直播销售额就接近90亿。除了头部主播外,越来越多的主播宣称,带货取得几百万元到上千万元的销售额。“万物可播、人人可播”直播电商时代已经到来。
随着直播热愈演愈烈,直播带货的销售业绩,不断被各平台主播刷新,从1亿元到10亿元,再到50亿元,突破百亿指日可待。
专家认为,直播电商行业规模仍未饱和,发展空间较大,预计未来两年仍会保持较高的增长态势。
带货销量造假无处不在
不过,火热背后,直播电商的造假泛滥:流量作假、宣传作假、价格作假和产品作假四大类最为常见。
首先在观看人数上,就存在很大可“操作”的空间。记者在多个平台检索发现,只需要16元就可以让你的淘宝直播间增加10000观看人数,2元可以增加10000个点赞,只需要30元就可以让你的直播间出现一种不断有用户购买的假象。在一些QQ群和微信群中,除了此类的刷单广告比比皆是外,还有专门的商家组织真人粉丝进行直播刷数据。
可以说,电商直播刷单已经成为一条活跃的“灰色产业链”。一位经营直播刷量软件的商家表示,他公司开发的“云控”刷量软件在双11期间需求非常大,每天有几百万的流水。
其次,商家还可以更改商品的销量。假如说,你想刷单价100元卫衣10万件的销量,那么第三方统计平台就会显示你当晚的销售额在千万左右。
同样电商在直播带货的销量统计上猫腻很多。有从业人员透露,一张手机贴膜,事先提高标价,标为100元,带货时5元卖出,卖出2万张,再找人刷单8万张,对外宣称销量10万张。然后按照100元来算销售额,如此一来业绩轻松过千万元。
高退货率也造成不少直播电商水分十足。就在11月12日,有人爆料有商家在双11当天花费了十万元去请著名主持人汪涵进行直播带货。当天销量也的确不错,卖出去了1300多台。但是其中一千多台都在隔天就申请了退款。