“谷歌手把手教的”
“中国开发者更喜欢打擦边球,爱钻苹果和谷歌的漏洞。”一位海外开发者对AI财经社分析,“苹果对中国开发者的审核会更严格,优先级也会低一些,这是一个潜规则。”在他看来,中国的开发者非常勤奋,能力强,而移动互联网在中国也异常发达,所以通过技术手段打擦边球和钻漏洞的情况比较普遍。
谷歌官方一直未就AI财经社的问题回复。但这样的说法并没有得到一些国内开发者的认可。
“这就好比一个女生被人强奸了,然后别人说她穿得太暴露。”贺利说,无论哪家出海企业的产品,显示的广告用的都是谷歌提供的SDK(软件开发工具包)。
“我倒不觉得是中国出海企业在钻漏洞。”在猎豹的事情发生后,钟亚麟与业内朋友专门讨论过此事,大家的统一认知是,谷歌在收紧生态管理,“这件事情没有绝对的对与错。”
贺利打了个比方,微信在公众号推出的早期,也存在大量低俗劣质内容,但对当时的微信而言,扩充数量才是第一优先级,官方的态度会比较暧昧。而现在如果还按照当年的做法,很快就会被封号处理。
“海外的广告变现应该怎么做,都是谷歌手把手的教的。”贺利对谷歌今天的做法感到非常愤懑,因为当下不合规的做法,在之前都是被官方鼓励或者默许的。
在安卓生态建设早期,谷歌为了弥补安卓系统的缺陷,希望通过这些开发者提供的工具来完善用户体验。“之前需要你们,进行各种扶持;伴随安卓不断完善,谷歌开始了不断的打压。”查广盛说,“高级一点的变现方式都是谷歌教给我们的”。
这种说法得到了多位中国大开发商的证实。
一位行业人士对AI财经社透露,谷歌曾在2017年手把手教他们如何通过插屏广告变现,当用户玩着手机时,突然弹出一个全屏广告。这无疑是非常影响用户体验的做法,Facebook平台一直反对这么做。但谷歌的数据分析师当时还专门给他们演示了PPT,并通过数据告诉他们,如果把所有广告都换成这种形式,每年可增加1000多万美元的利润。
然而很快,谷歌意识到这类广告有损用户体验,又禁止了。“我觉得谷歌挺伪善的。”贺利说,谷歌在2015年将其“不作恶”的企业文化改为了“做正确的事”。
这样的悲剧也在锁屏工具上重演。锁屏软件一度在海内外流行,安卓系统允许锁屏软件替代系统方案。这个工具的巧妙之处在于,用户每次打开手机,必然要先解锁,这就提供了广告展示的高频机会。行业研究组织AppOptix曾在2018年做过一项统计,安卓手机用户平均每天要解锁65.8次。这是一个非常恐怖的数字。
安卓手机上的多款锁屏广告
谷歌和Facebook曾一度非常鼓励锁屏软件,他们认为中国开发者设计的这套模式非常新颖,提供了一种全新的广告形式,给双方都带来了可观收入。但锁屏软件很快走向极端,权限开放之后带来的是滥用。假如一位用户安装了多款锁屏软件,那么他打开手机前需要先解锁多个广告,非常影响体验,已经被谷歌官方禁止。
贺利认为,谷歌本质上是要把自己变成一个大地主,把开发者变成佃农。安卓生态开放的早期,开发者是自耕农,各自有块地,谷歌则既亲自下场,也做监工。但现在,开发者的自由越来越少了。
而且,谷歌的很多操作并不透明,比如下架原因、罚款多少、给广告主退还多少甚至广告显示了多少次、应该给开发者多少钱,都没有明确说法。谷歌调整了规则和算法,也都不会提前告知,“谷歌就是一个黑盒,我们接受结果就可以了。”贺利说。
“谷歌不会说你的App有几次违规的机会,只是在他们的条款里说,如果你有多次违规的情况存在,他们有权利封掉开发者账户。”钟亚麟说,“你违规了2次也叫多次,违规了20次也是多次。”每次下架产品或封禁广告账号,谷歌都不会特别细致地说明,但会大体告诉一个方向,比如违反了Policy中的第几条第几款。
猎豹在声明中称,“谷歌美国团队的合规标准并未提前告知,我们是通过海外公开新闻才了解到谷歌采用了一种全新的机器学习方式来判别‘App外广告等破坏性广告’,这个判别标准使得我们在此前和谷歌中国的所有积极沟通和结论,被认为不符合谷歌总部所认定的标准与意见。”
“谷歌是我们得罪不起的。”查广盛说,”他们出什么政策,我们一定是听话的,没有必要铤而走险。”
但可以肯定的是,猎豹并非初犯。从媒体的公开报道里,猎豹至少在2014年和2018年发生过两次被下架事件。猎豹清理大师在2014年曾被谷歌应用商店排行榜下架,原因是猎豹清理大师以恶意目的诱导用户删除合法应用。
不过,一些开发者对谷歌的做法也表示理解。在钟亚麟看来,“黑盒操作其实是为了更好地保护这个平台”。如果把所有规则都透明化,导致的结果是见招拆招。“每个行业都要不停地往前发展,你不能苛责于巨头政策的改变,因为从用户角度讲,它一定是希望生态体验越来越好。”
“谷歌一直还是挺客观的,我们的产品有些问题的话,他们也会帮我们指出。”一位曾遭谷歌处罚的中国开发者说。
譬如凡是被谷歌查封账户的钱,会返还给相对应的广告主。虽然很多开发者怀疑谷歌是否真的会将钱退还,但钟亚麟透露,他们确实每个月能收到一部分从谷歌返还的钱,账单上大致会写明,这是谷歌查封的非法无效流量的补偿。“如果非要怀疑,只能怀疑谷歌在这当中是否贪了一部分钱。”