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僵尸化的支付宝小程序,将在BAT厮杀中出局(2)

来源:古都科技网整合    时间:2018-10-20 21:26:50    古都科技网

半计划经济的支付宝要解决僵尸化小程序流量分发问题并不容易

互联网行业一直都流行“唯流量论”,如何获得大规模的流量从而迅速站稳脚跟拉开与竞争对手的距离,这是开发者非常关心的一个问题。如同计划经济一般的支付宝,就在流量分发这一环节导致了“僵尸化”小程序的出现。

(1)先中心化再去中心化,仍无法解决支付宝小程序流量分发困局

不管是以何种发展思路,BAT小程序都需要在流量分发方面拥有较强的实力才行。在支付宝小程序上线初期,支付宝小程序聚合页面内有明确的精品推荐和与 Banner滚动展示,这是一种中心化的分发思路,也算是支付宝给予这批小程序的一些额外奖励。

小程序本质上只是一种内容载体,如果平台纯粹都是进行中心化分发,那这只能做个体不能做平台。所以,支付宝如今也通过开放更多的入口,开始根据用户意愿来选择。

根据笔者观察,我们在支付宝中搜索一个细分品类的小程序,搜索结果中会出现大量同质化的小程序让用户选择,这看似对流量进行了分发,但其实每个小程序开发者都在“靠天吃饭”,无规律可循。从用户的角度看,这样的搜索结果还需要用户自己筛选,找到合适自己的小程序,无法从第一条或前三条获得到自己最想要的小程序,在体验上就很不便捷。

僵尸化的支付宝小程序,将在BAT厮杀中出局

但以微信的分发为例,基于地理位置LBS来对同类的小程序进行分发,这也保障了大量同类开发者有不同机会获得相对精准的流量。但在支付宝尚不清晰的排序规则下,当前支付宝的分发算法就只会出现一大批同类小程序获取不到用户,从而沦为僵尸小程序。

2、线下向线上导流 有限的使用频率难出爆款

同时,平台用户使用平台服务的频次,这也是对于开发者获客的一个关键因素。我们在使用支付宝的时候,大多数都是在线上或者线下进行交易的时候才会使用,其使用频率比微信聊天以及百度APP搜索要更低。

支付宝的流量,有不少依托于支付宝在线下庞大商户所建立的扫码联系,很多流量也都是从线下导入线上的。如果平台本身不能把用户使用频次提升起来,那么其所分到的流量也极为有限,这和支付宝本身想做社交想做游戏是有难度的逻辑,是一致的。

不可否认的是,如果只做商业和生活服务,只针对企业开发者入驻的支付宝小程序,确实也有一些产品可以帮助支付宝提升线上线下连接的可能性。但本身支付宝用户打开频次不够高,用户只会在支付的时候短暂使用,那对于开发者来说,他们要入驻支付宝小程序也很难沉淀到更多的用户,达到二次运营的可能性。

目前来看,大量阿里系推出了支付宝小程序之后,包括哈罗单车、OFO在内的这些小程序也成为用户刚需,但其留给用户的印象大多数都只是一个交易通道。而对于普通的小程序而言,没有支付宝的推进支持,本身也不具备长期烧钱获取用户的资金储备,在支付宝的空间里就难以成长为 “爆款”。

僵尸化的支付宝小程序,将在BAT厮杀中出局

相比之下,微信却在短时间内形成匿名聊聊、摩拜单车、拼多多、海盗来了等多个品类的现象级小程序,这样在游戏、社交、内容等多重赛道都有爆款的平台,自然对于开发者本身的诱惑要更大。

3,聚焦是支付宝小程序稳健策略但开发者要存活需要多元的收入机会

其实,对平台来说,支付宝小程序给自己的定位非常明确,聚焦商业和生活服务,这对支付宝来说是一条非常稳健的发展之路。

为什么呢?支付宝在生活服务领域积累已久,水电煤气缴费、充值、转账、信用卡还款等一直是支付宝用户使用最多的功能。由于离钱、服务信任最近,所以支付宝小程序在多维商业应用能力、高成交转化率方面,可能沉淀了一定优势。

这既是支付宝的优势,同时也是支付宝的无奈选择。金融安全和娱乐,其实是两种需求,正如支付宝想做社交其实很难一般,要支付宝用户通过支付宝小程序看新闻、看视频、玩游戏,这确实是一个很难实现的问题。

在聚焦助力支付宝小程序获得稳健发展的同时,由于无法在领域、场景等方面满足开发者的需求,那很多非生活服务类的开发者,纵然拥有好想法,也只能给其他平台去提供了。

开发者要存活,本质还是要回归到盈利这件事情上。既然说生活服务的小程序门槛高,甚至若非成为阿里系的企业,很难有发展,那能拥有更多爆款机会和外包机会的微信、百度智能小程序,自然就拥有了更强的吸引力。因此,这样看来,支付宝小程序或许会最先在生活服务领域出现优势,但从长远看去,在BAT三大小程序的开发者大战中,或许也会最先出局。

作者:小谦,互联网观察员,多家科技媒体专栏作者

【责任编辑:徐军】

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