记者了解到，在2019年1月14日，苹果天猫旗舰店首次针对以旧换新用户发放优惠券，用户以旧换新后可获得500元优惠券，用于购买iPhone XR，也是变相调低XR的售价。记者在解放碑直营店近两个小时的观察期间，直接购买新机的没有一人，大多数都是通过换购进行购买。
“其实这就是一个变相的降价，”李小姐向记者透露“你看，一部手机可以抵上千元，相当于在官网的价格上直接优惠一千元。”李小姐是一名大学教师，同时也是苹果的真爱粉，在与李小姐的交流中了解到，从Iphone4到Iphone8Plus她基本上每一款都有，”今年iPhone XS的定价确实太高了，”但在得知苹果降价消息之后立刻就赶来咨询。
李小姐将一部外观几乎全新的Iphone7交给工作人员估价，最后得知竟然可以在购买新iPhone机型的时候抵押2088元，也就是说李小姐想要买的iPhone XR手机，只需要再补交4411元就可以买到最新款的iPhone产品，李小姐没有犹豫直接就进行了换购。
“我4千多元就买到了最新的iPhone产品，要知道iPhone XR在之前的预售价格都是6499元，直接给我优惠了两千多元，”李小姐一边刷卡一边告诉记者，“这其实也是库克(苹果CEO)在看到销量下滑之后，想挽留住老顾客采取的不得已的措施,但对我这样的真爱粉来说确实很受用。”
记者调查发现，在2019年1月底苹果大力度的以旧换新活动就停止了，但苹果工作人员向记者透露，后续应该还会有相似的活动出现，目的就是为了保证新产品的销量，但具体是什么活动，工作人员表示自己也并不是很清楚。
3.
记者在调查的过程中注意到，国内大多数关于苹果降价的消息来源，都是来自第三方销售平台的价格下调。记者在苏宁，国美，京东，天猫等电商平台发现一部分型号的iPhone 确实存在价格下降现象。
虽然第三方电商平台iPhone价格下降已经不是第一次发生，但是今年iPhone价格下调的力度尤其厉害。天猫平台方面1月11日下午表示，其年货节期间针对iPhone XS、iPhone XS MAX等热门机型进行补贴，新品iPhone最高直降1500元。
记者针对此次价格下调联系天猫平台的相关负责人称：“已经得到苹果官方授权下调价格。”这可以解释为什么第三方销售平台的价格下调远超以往。
“以前在春节前夕，iPhone的价格都会微微往上调的，”Jimmy在面对记者的采访时说道：“不过这样的情况估计今年之后就不会再出现了。”Jimmy向记者透露，由于苹果手机在渠道内稀缺，因此苹果公司对渠道及价格管控严格，定价权始终掌握在在苹果手中，没有授权是绝对不会允许其第三方渠道私自大幅降价。
至于为什么苹果第三方平台可以下调价格，而直营店和官网的价格却始终“坚挺”，Jimmy向记者解释道：“iPhone的高保值率在行业里是公认的，每隔一年出新品后，上一代产品才会稍微降低几百的价格，这已经成为了苹果手机最大的一个卖点，如果官网出现价格下降，那么不仅利润得不到保障，苹果保值的卖点不复存在，还会因此损失一大批老苹果粉，得不偿失。”
Jimmy进一步向记者透露，第三方平台的拿货渠道不一样，导致了他们有较大的利润空间进行优惠促销，增加流量。“就好比买一辆奔驰车一样，官网的价格永远都是那样，但是去经销商手里购买的时候，就会有相应的优惠活动。”不过Jimmy告诉记者，苹果官方授权第三方平台直接下调价格他也是第一次见。
苹果整体售价走高是从2017年开始，2018年开始销售的iPhone XS Max 512GB的官方售价高达了12799元。2018年12月底，苹果CEO库克在一次演讲中说到：“苹果销量虽不及预期，但卖了多少不重要，赚了多少才是重点，苹果未来更看重利润而不是销量。”
在如今看来，苹果直营店依旧保持价格“坚挺”，对于外面的降价传闻，更很多的是体现在第三方的销售平台上。
4.
“即使不降价，直营店依旧没有任何影响。”姜伟诚在抖音上做手机开箱检测之前曾在微博上做手机测评自媒体，“苹果直营店是死活不会降价的，但依旧会有大量的人流量，有人流量的地方销售也不会差。”姜伟达告诉记者，苹果直营店并不仅仅是展示销售苹果产品的地方，更多的是体验苹果文化和线下售后技术支持的地方。
目前全球有超过500家的苹果直营门店，在中国有42家直营门店。姜伟达向记者透露，“苹果的销量根本就不通过苹果直营店来支撑。”
记者了解到尽管苹果的直营门店因其每平方英尺超高的销售额保持着全球第一吸金能力实体店的称号，但苹果直营店实际创造的收入却只占苹果总收入的比例不到20%，几乎80%的收入都来自于运营商渠道。而中国市场苹果的销量主要还是靠第三方平台销售以及与三大运营商的合约机。
所以即使苹果直营店从来不降价，对苹果的整体销量和利润也不会有太大的影响。而事实上，如今苹果的直营门店更多的只是一种象征意义，成为一个为顾客手中的产品提供保障的地方。
