马来西亚航空公司和谷歌正在合作促进旅游业并推动航空业的数字化发展。作为合作伙伴关系的一部分，马来西亚航空公司打算利用人工智能和数字技术来增强其商业运营，简化流程并为旅客提供量身定制的体验。
同时，此次合作旨在促进各个产品领域的持续增长和创新，例如 Google Pay、Google Flights 和人工智能驱动的营销解决方案。据该航空公司称，这使马来西亚航空公司能够培养一个优先考虑无缝客户体验的整体生态系统。
“我们很高兴能与谷歌一起踏上这一变革性的商业之旅，通过开拓国际市场来加强我们的影响力和能力。作为国家旗舰航空公司，我们坚定地致力于推动旅游业的增长和促进我国的经济发展，“马来西亚航空集团航空公司首席商务官Dersenish Aresandiran在一份声明中说。
“通过利用谷歌的技术创新和专业知识的力量，我们有信心能够释放新的机会，提升旅游体验，并加强马来西亚作为该地区领先旅游中心的地位，这与政府对2026年马来西亚旅游年的愿景保持一致。”
谷歌马来西亚、巴基斯坦和前沿市场董事总经理Farhan Qureshi表示：“马来西亚的旅游业有望实现显着增长，谷歌致力于支持马来西亚航空公司利用这一机会。
“我们很高兴踏上这段旅程，探索今年我们可以一起做些什么，”库雷希补充道。此外，该航空公司计划利用创新解决方案来推动其增长和营销渠道，为该航空公司今年的大规模网络扩张计划做好准备。
通过谷歌的人工智能驱动的“Performance Max”，马来西亚航空公司还将能够优化其营销活动，并确保在竞争日益激烈的旅游市场中增加覆盖面、相关性和投资回报率。
最近，这家航空公司在其最近由人工智能生成的农历新年帖子引发了对营销真实性和道德的质疑后，引起了网民的喜忧参半。一位用户说“使用人工智能生成的图像使他们的图像看起来很便宜”，而另一位用户则质疑摄影师是否很难找到。
与此同时，一些用户表示支持，评论说“哇，漂亮的人工智能图像”，并为该公司辩护，反对那些评论表示负面语气的用户。
