觉得不合理，是霸王条款?
九百多的机票，要退就得交一千块钱手续费，飞猪说是航空公司规定的，航空公司又说是飞猪自己定的，小金感觉自己被踢了皮球，但不管谁定的规定，她都觉得有点不合理。
小金：“我既然买了两遍了，已经是双倍的价格，那退和不退，其实没什么两样了，我自己反而要倒贴，我觉得很不合理，简直是霸王条款。”
九百多的机票，要退就得交一千块钱的手续费，小金姑娘认为这是霸王条款，各方会怎么看呢?
律师：要具体问题具体分析
杭州中河路上有香港航空公司的杭州营业部，带着小金的疑问，记者赶到了这里。
香港航空公司杭州营业部 工作人员：“(她认为你们是霸王条款，你们怎么看?)这个是乘客，我尊重她的自己的一个想法和她的感受，但是你具体要我说什么，我觉得我说的东西，不代表公司，所以我可以拒绝回答你的问题。”
买特价机票，就要承担更大的风险?
香港航空公司杭州营业部 工作人员：“每一家公司都是这样的，你在买到便宜机票的时候，你所承担的改期和退票的规则，肯定是比那些正常的票价，或者比较贵的票价，会有更大的风险在。”
小金决定，继续向市场监管部门反映情况
小金还认为，她想退掉的那张去香港的单程机票，要到明年1月20号才能用上，现在提出退票，等于提前了一个多月。
香港航空公司杭州营业部 工作人员：“因为从行业内和行业外，考虑的角度都不同，如果你想得到详细的咨询，或者有其它采访的意愿的话，你最好是跟我们预约一下，我们通过企业传讯部，接受你的采访。”
浙江丰国律师事务所 陈松涛律师：“有些航空公司，就是用低价票， 让大家来买，买完发现自己行程有改变或者没时间去，然后又要退票， 他们一方面要收违约金，另一方面退好了，它又可以重新去卖，它双重获利了，一个月前退的票，它肯定能处理掉，又不是今天要起飞了，我今天要退。”
听了陈律师的分析后，小金决定继续向市场监管部门反映自己的遭遇。
网友热评：
@哎哟喂：这不是霸王条款是什么?!
@方灵儿：还是12306好，同一个身份证不能订同一个班次。
@蒙西：之前在这平台上也预定过酒店，体验极差。到现在都没有解决好问题。
@句号：飞机票还是自己和航空公司订，酒店也一样，第三方平台不靠谱。
@起舞：说到底退票提前了1个多月，给航空公司会带来什么损失吗?!
