美媒报导，台积电掌握全球 90% 的尖端芯片，为了满足不断增长的需求以及就近供货，台积电前往美国、日本和德国设厂。 不过，鉴于AI芯片需求激增，造成半导体人才短缺，台积电美国厂因缺乏专业工人而延宕，台积电人力资源资深副总何丽梅也坦言，人才短缺是公司面临的主要挑战之一。
《CNN》以「每个人都想要最先进芯片，全球最大的供应商非常头痛」为题，披露台积电面临的挑战。 文章指出，为了满足市场需求以及就近供货的压力，台积电正在美国、日本和德国设厂。
上个月，台积电日本熊本1厂开幕，并计划未来几年在亚利桑那州设两座价值400亿美元的工厂，生产先进芯片。 同时，台积电也计划投资38亿美元，在德国德勒斯登设厂，这也是台积电在欧洲的第一座厂。
不过，由于对AI芯片的需求激增，导致半导体人才短缺。 台积电去年曾表示，由于缺乏专业工人， 以致亚利桑那厂延宕。
顾问公司Intralink主管 Stewart Randall 表示，寻找最优秀的人才一直是一大问题，自从过去几年世界突然意识到半导体的重要性以来，这个问题变得更加重要。 他说，扩大晶圆厂数量及产能与地缘政治和市场需求有关，这意味着需要更多IC设计、IC 制造、材料科学等专业人才，各国都在争抢这些人才。
台积电人力资源资深副总何丽梅也说，全世界都缺乏人才，人才短缺是公司面临的主要挑战之一，如果我们走向全球，那么确实需要扩大人才库。 目前台积电在全球约有7万7000名员工，何丽梅表示，几年后，员工数将达到10万人。
报道提及，人力短缺并非唯一的问题，台积电在适应亚洲和西方工作文化差异也面临挑战。 虽然台湾工程师的薪水优渥，但工作要求很高，需要长时间工作和周末轮班。 而且，如果发生地震，任何时间都应该立即返回自己的工作岗位。
对此，中华经济研究院台湾东协研究中心主任徐遵慈说，虽然台湾员工可能习惯加班和随叫随到，但其他地区的员工可能不习惯。 他说，对于芯片制造、测试和封装来说，这是一个劳动密集型行业，必须加班，无论是农历年还是圣诞节期间，都必须做好随时被叫进公司的准备，这种工作文化在台日等东亚国家已经存在许久，对美国和德国而言，这种工作文化会出现问题。
何丽梅则强调，随着台积电在全球扩厂，正在学习如何以不同的方式、有效管理来自世界各地的团队，「我们确实需要适应当地的做法并为社会所接受，有些事情你可以在这里做，但你不能在那里做」。 何说，我们在台湾的管理方式不能完全照搬(到其他国家)。 在美国，我们必须适应当地文化。
对于有些人担忧台积电赴海外扩厂可能会削弱台湾作为全球半导体强国的重要性，何丽梅强调，「我不认为这会夺走(台湾)的优势，因为我们仍然高度集中在台湾，而且最先进的技术绝对会从台湾开始，这不会夺走台湾的优势，但会扩大台湾的能见度，学习如何全球运作」。
