在过去的2019年,一二线城市的流量逐步消失殆尽,三线及以下的新兴市场拥有更海量的用户基数,对应移动互联网人均使用时长也超过非新兴市场用户,且增长更快。伴随5G元年开启,极大的流量红利使得新兴市场成为企业最关注的下一个经济增长点,新兴市场流量的占领也就更值得我们关注。
趣头条是专注于新兴市场的移动内容平台,以娱乐、生活资讯为主体内容,凭借差异化定位,为用户提供兼具乐趣和价值的海量内容。截至2019年Q3,趣头条平台月活用户数达到1.34亿,人均每日使用时长超1小时,深受市场认可。
作为新兴市场三巨头之一的趣头条有70%用户来自新兴市场,在营销领域有独特的路径和丰富的实战经验。
首先,社交化获客方式,让用户更有参与感。传统的品牌或者APP获客方式一般都是媒介曝光,要么买地推广告、要么买搜索引擎、要么买用户,而趣头条针对新兴市场的特色运营,靠的就是熟人社交、口碑营销和收益刺激。简单来说,如果一个老用户推荐新用户,就可以获得金币激励,新用户分享也可以获得金币激励。
其次,差异化的内容策略,让用户更有归属感。根据内容需求TGI指数比较会发现,一二线和新兴市场是完全不同的用户,一二线网民更喜欢国际新闻、体育、科技和房产,新兴市场用户更喜欢健康类的、励志类的,所以要提供他们满意、愿意浏览的内容。趣头条用户日均浏览时长是61.3分钟,正是因为趣头条利用算法推荐和大数据做到了千人千面。
再次,独特的积分运营机制,让用户体获得满足感。趣头条用户在阅读的时候可以得到金币,阅读时间越长可以拿到越多金币,读不同内容也可以得到不同额度的金币。目的就是希望增加用户的参与度和留存度。作为运营商来说收获的就是用户的黏性、用户的复购,这是趣头条在实践过程中得到的最重要的方法论。
最后,签到收益小游戏,让用户体验游戏感。下沉用户喜欢娱乐,趣头条也有一套游戏化运营策略,用户可以在“趣农场”小游戏中完成相应的任务获得鸡蛋,当集齐6个鸡蛋的时候就可以获得线下鸡蛋包邮到家的服务。这既能让用户得到实惠,也能让用户在体验游戏中认知品牌。
