看上去很美
平台“打架”,最开心的可能还是房企,据天猫官方统计,今年全国范围共有100多家房企带着3000个楼盘,共计80万房源集体参加双十一。
然而,当双十一过去,互联网巨头们吆喝了半天,最终似乎还是吆喝了个寂寞。
作为一名从事金融行业的都市精致丽人,李丽对双十一爱得深沉。在整个双十一购物节里,她几乎浏览了所有电商平台的促销消息。她的购物车,更是源源不断的塞进服饰、大牌美妆、美食,乃至一部分奢侈品。唯独在一张优惠数十万元的购房链接面前,李丽刹住了车。
“虽说楼盘页面标注了优惠力度,但这并不足以让我判断这个房子值不值得买。或许有的项目根本卖不出去,可能是区位不好、配套不完善,不了解清楚的情况下,我不会冒这个险。”对于李丽来说,在线了解购房信息不是难事,难的是前期楼盘的决策。
新冠疫情爆发以来,开发商们开始积极探索“互联网+房地产”的销售模式,加大和线上平台的优惠活动,从而缓解销售压力。但在这些探索中,优惠的真实性仍旧存疑。大多数新房促销仍旧逃不掉借势制造线上热点,拉动线下成交效果的老路子。
AI财经社统计发现,多个楼盘展示页面中,充斥最多的是文旅大盘以及销售率低的商住项目,北上广深等热门楼盘展示极少,刚需很难“上车”。多位房产经纪人表示,网上可选择的楼盘十分有限,优惠力度大的都是销售困难的房子。
实际上,天猫早前设想的购房流程是:在天猫上选房后,用户可以在网上进行签约,付定金,付尾款。后续的业务再转到线下进行,等到用户在售楼部核销时,可以使用网上优惠券。但据多位置业顾问表示,楼盘详情页面上标注的小额优惠,并不比客户来到案场的优惠幅度高。“平时业主到售楼处签约,也都会有购房优惠。”
再从体验度来看,在各家房企的旗舰店页面里,很多楼盘页面只挂了几张户型图,少数页面可以支持3D看房视图,但周边交通、医院、学校等关键信息依然缺乏。用户们看到更多的还是各种促销折扣。
从事新房交易的业内人对此同样评价不高,“相比起往年的互联网模式,现在的线上购房肯定是提供了更为优质的购房服务,尤其是在VR看房的应用方面,能一定程度上提升购房人的看房效率,但究其本质还是得落到线下,线下的服务、选房无可替代。”
入局房产,互联网准备好了吗?
11年前,成功登陆纽交所的易居,瞄上了刚刚起步的电商平台。作为易居的老板,周昕曾专程到访阿里,想承包阿里的房产频道,当时的接待人正是现任阿里巴巴董事局主席的张勇。初次见面,张勇没有寒暄:你能解决二手房的真房源问题吗?当时无法承诺肯定答案的周昕只得作罢。
11年之后,周昕已然拥有业内最豪华的董事长团队,再次来到阿里时,他选择了向新房市场要效益。他们高调对外宣布,三年内不实现盈利,要将收入补贴给购房者。
在15万亿元庞大的新房交易市场里,“互联网+房地产”的模式到底该如何走?早年间搜房网曾勇往直前地试过水,从“信息平台”的发展阶段,转向电商交易平台,但最终也走向了衰落。而目前来看,揭竿而起的天猫好房模式也不新鲜,虽说天猫好房是新房交易平台,但它扮演的角色更像是购房优惠券领取平台,本质上还是在走传统房产O2O的老路。
仅从易居与阿里的合作细节来看,阿里此次入局房产力度也不大。新成立的天猫好房来的有点突然,虽然与易居成立合资公司,阿里占据控股地位,首期投资50亿元现金也由阿里支付。但这个投资量级对庞大的阿里帝国来说,只能说小打小闹。据AI财经社了解,在正式成立天猫好房之前,其人才队伍搭建可谓匆忙,除了临危受命的蒋凡和卢维兴以外,多数主将还未到场。最近一段时间,天猫好房的猎头们甚至开出了两三倍工资挖人,但效果却并不明显。
业内人尚未看到阿里与易居的联动效应,双方依旧是各自为政。“阿里应该是有决心啃下房产业的,以阿里目前的市值体量来看,想要大规模的增长已经很难,所以要瞄着能达千亿规模的新赛道”。一位接近阿里的知情人士对AI财经社表示,在房产领域,阿里内部已重新审视,但具体发展模式尚未明确,“至少到目前还没有想清楚,得看接下来的表现”。
据多位知情人士透露,目前阿里和易居的合作局面已经出现裂痕。在北京的几个片区门店也即将面临摘牌状态,“提供不了实质性的服务,也没有后台数据支撑,出现这种情况并不奇怪”。
当然,入局房产,天猫有绕不过去的对手,今年双十一,二者也已有交锋的势头。以房产中介起家,链家孵化了贝壳找房平台,作为互联网卖房的个中代表,截至2019年底,贝壳找房的年成交额突破了2.13万亿元,市场份额将近10%。
尽管从行业趋势看,房产业务正在从线下走到线上,但由于其重资产业务的特性,互联网介入的程度十分有限。目前,贝壳找房仍旧在以人店为运营核心进行业务扩展。从2018年4月上线后, 贝壳找房通过旗下的德佑品牌开展加盟业务,意图在最短时间内将中小品牌吸纳为德佑加盟店。
上线半年时间内,贝壳实现了覆盖全国90个以上城市、连接门店数达14000家以上。而这种人店结合的重资产模式,成为贝壳找房的核心壁垒之一,这是刚刚成立不久的天猫好房难以比拼的优势。