从扶摇直上到无人问津
聚美优品曾经是个响亮的名字，无论是在电商行业还是资本市场。
2010年3月，陈欧和斯坦福学弟戴雨森、南洋理工大学学弟刘辉一起创立了聚美优品，当时品牌还叫团美网，主打业务是“化妆品团购”，同年9月，团美网正式改名聚美优品。
聚美优品是幸运的，一诞生就踏中了两波浪潮——电商和团购。当时中国电子商务正处于高速发展期，大小平台不断出现。据商务部数据，2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元人民币，同比增长22%。同年，现在已成长为小巨头的美团刚刚成立，不久后，移动互联网史上著名的“千团大战”即将爆发。
创立一年后，聚美优品的总销售额就突破了5亿元。联合创始人戴雨森曾表示，早期聚美的成功，一是借着广告营销，赶上了团购大潮，之后又赶上了移动化大潮。
赶上大潮的聚美优品业绩扶摇直上，三年下来市场份额增至22.1%，坐稳了中国美妆电商第一的位置。2014年5月16日，成立仅四年的聚美优品在纽交所挂牌上市，开盘报27.25美元，较发行价22美元上涨23.86%，市值达38亿美元，风头一时无两。
聚美优品团队在上市现场
好景不长，经历过高光时刻后，聚美优品开始走下坡路。
上市后不久，聚美优品供应商祎鹏恒业被曝在多个电商平台销售假冒服装和手表。此外，聚美优品的主营业务美妆产品也被曝出存在假货风险，对于聚美优品上的大牌美妆旗舰店，雅诗兰黛、兰蔻等品牌均表示未授权聚美优品销售。
尽管陈欧强调服装和手表只是边缘业务，否认美妆产品存在问题，还表示“假一赔一百万”，但市场和用户并不认可。到2014年12月，上市仅7个月的聚美优品股价已不足13美元，市值缩水了一半。
“假货”成为聚美优品挥之不去的阴影，为了挽回局势，聚美优品砍掉了部分第三方业务，转为自营，同时开启了全球直采的“极速免税店”业务。
在自营模式中，聚美优品的运营成本上升，从第三方业务中获得的佣金减少，利润也大幅减少，“平台自营+全球直采”模式在一定程度上帮助了聚美优品打消用户疑虑，但新问题也随之出现。其2015年第二季度财报显示，该季度营收3.08亿美元，同比几乎翻倍，但归属于普通股东的净利润同比仅增11%，财报发布后的3天里，聚美优品股价从16.7美元跌到9.8美元。
2016年4月，我国对跨境电商零售进口商品实施新税制，在聚美优品的“极速免税店”全球买手制模式下，产品的通关成本将大幅上涨，价格优势不再。对于准备押宝跨境电商的陈欧来说，无异于当头一棒。
“小而美”的垂直电商规模效应不足，流量成本居高不下，面对着阿里巴巴、京东等巨头的挤压，差异化优势不再。与此同时，电商行业的时势也在改变，不利因素层层叠加，加上之后转型”颜值经济“失败，聚美优品业绩一路下滑。2016年到2018年，聚美优品的营收从63亿元跌至43亿元，活跃用户从1540万跌到1070万。
根据易观咨询的数据，2019年第三季度，聚美优品在国内网络零售B2C的市场份额只剩0.1%。曾经的电商明星如今已毫无存在感，市值也一直停留在2亿美元左右。
