二
我不为自己谋利 而是为企业做决策
吴晓波：你们的企业文化是忠诚两个字?
董明珠：我们要求员工都要忠于这个企业，所以我曾遇到的最大的挑战就是，怎么样来规范。
吴晓波：你们有个规矩，跳槽来的人基本不用，是吗?
董明珠：不是基本不用，家电行业所有跳槽来的人，我一概不要。
他背离原来的企业有两个原因：一是他不认同原本的企业文化，觉得原本的企业文化不行;二是个人能力不行。那这两种人，到了格力这样文化很强的企业，他渗透不进来。
我们格力要求严格地遵纪守法，按章纳税，宁可吃亏，也不要做任何擦边球的事。所以文化是作为企业的一把手，不断不断地要渗透入员工的，是自然形成的过程。
吴晓波：中间碰到过很难过的关吗?
董明珠：有呀，但也不叫难关吧，因为我心里坚定一个信念，我不是为自己谋利的，而是为企业做的决策。
这种为大家创造价值的文化，总有一个过程，我觉得企业的一把手最重要。
吴晓波：你们的人都挺爱格力的，看得出来。
董明珠：我觉得，思想上的培训更重要。
我就跟员工讲，第一个，问心无愧是要坚守的;第二个，人生价值观一定要定位好。
格力不断地推动队伍到今天，我们贯彻一个“利他思维”——做的每一件事是对别人有利的。如果在格力里的9万员工，每一个人做的事都是对别人有利的，你想这个企业的力量多大。
吴晓波：你撤掉广告明星，自己做代言，是你的想法吗?
董明珠：是我的想法，原因很简单：可能一个厂家，产品质量不达标，然而却在广告上下功夫，让很多消费者变成了受害者，结果上当受骗。
这刺激了我，所以我来代言自己的产品。我是格力的法人，我对消费者负责，是让我做广告的最主要的原因，实际让我发自内心的是，做一件事情，不是噱头，也不是名，也不是利，而是责任。
