京东金融回应：安全问题已修复，将进行安全性检测并建立安全审查机制
一位不愿具名的网络安全技术专家分析称，根据目前公开的信息，京东金融方面恶意窃取用户信息的可能性不大，更有可能是程序写入时的考虑不周所致。因为单凭这些截图，并不能危及网络交易安全。但是，不排除这一漏洞被人利用，进而威胁到用户的隐私。
昨天下午，京东金融就这一问题，再次向中国之声发来文字说明，其中承认，这一App在截图反馈功能开发上存在技术问题。具体为用户将京东金融App切换到后台后，该功能继续运行，继续接收新增图片通知(包括截屏和照片等)并在手机本地缓存，而原功能设计需求是切换后自动停止该功能，属于需求错误开发。同时，经过安全技术团队深度评估，该功能也不应该使用手机缓存技术来实现，应该直接使用手机实时内存(RAM)实现并增强提醒，无需使用手机本地缓存，当京东金融App切换或退出时，将自动清空。
北京外国语大学电子商务与网络犯罪研究中心主任、法学院教授王文华认为，互联网提供的便利，应当建立在安全的前提下，而绝不能以牺牲公民隐私为代价：
“互联网企业应当把对用户的个人信息的保护放在举足轻重的位置，这个也是企业合规的最起码的要求。违反了以后不仅是侵犯消费者的合法权益，实际上也损害自身的可持续发展，应当从技术上从法律上从企业的法务的整体上给予足够的重视，防止之类的事情在发生，应该有足够有效的措施来保障这样一个制度的完善。”
京东金融发给中国之声的书面回应中称，下一步，京东金融今天将邀请权威官方机构对京东金融App进行全面的安全性检测，并承诺未来每季度进行权威官方检测，及时公告检测结果，并将于本周邀请包括这次问题发现者网友“阿木”在内的用户和外部专家、媒体组成安全顾问小组，对京东金融App提供的产品和服务进行独立、长期的检查监督。并将赋予内部安全技术团队对产品功能的直接否决权，将投入更多资源，建立更为严谨的安全审查机制，对每一项技术应用和业务功能进行更加严格、全面的安全测试。
互联互通，无所不能。方寸之间的手机小屏，方便着我们每个人与这个世界的沟通。在纷繁复杂的各种应用里，我们该如何保护自己的隐私?北京外国语大学法学院教授王文华说：
“第一点就是在下载App的时候，用户都应该详细阅读相关的协议提出的一些要求，不要觉得省时间图方便，包括我自己曾经也有过一路只点“同意同意”，然后很快的就下载了，就启动了、运行了，这样是会带来一些后患的。第二个就是发现任何有异常情况，应该及时与平台、商家，与相关的监管部门进行沟通、报告，要求及时给予处理。还有对一些可疑的App尽量轻易不要下载，还是找一些比较权威的、评价比较好的、得到市场认可的这一些App来自己选择使用。”
