9月17日午间，《哈利波特：魔法觉醒》手游官方微博发布公告称，我们近期收到了个别玩家对于购买金缎豪华礼盒的相关意见，部分玩家错误理解购买148元金缎礼盘可立即获取豪华礼盒所有奖励，而实际上豪华礼盒奖励需要通过完成作业任务逐一进行解锁获取。经评估，游戏内确实存在界面设计表述不够清晰的问题，让部分巫师产生了误解。对此，工作室感到非常抱歉，并已对该界面进行了显示优化。
手游《哈利波特：魔法觉醒》，是由网易游戏与华纳兄弟联合开发的IP手游。据北京商报此前报道，多位消费者投诉称，“该手游中的148元金缎豪华礼盒存在虚假宣传、诱导消费的情况”。据礼盒购买界面上显示，该礼盒包含了“嗅嗅”“阿瓦达索命魔咒卡”等多种奖励道具，但不少玩家付完钱后才被告知，立即得到的是款皮肤，要想得到宣传中提及的道具需要“先升到100级”。
