杭州市交通运管与市公安、交通治安、交警、车管等部门已组织在杭取得经营许可的14家网约车平台召开网络预约出租汽车规范管理工作会议。当日，参会的平台公司签署了《在杭经营网约车平台公司关于合法诚信经营、保障乘客安全的承诺书》(以下简称《承诺书》)，承诺从10月1日零时起，各平台停止向未取得网约车许可的车辆和人员派单。
据杭州运管部门介绍，截至8月底，杭州市已有14家网约车平台企业取得经营许可，其中7家已实际开展业务。杭州共有20106辆网约出租车、26749名驾驶员办理证件。
在规范管理会议中，参会的网约车平台包括滴滴出行、曹操专车、首汽约车、神州专车、易到用车等14家企业，共同签订了《承诺书》。除了承诺遵守相关法规规定以外，上述企业也承诺将切实履行企业和承运人主体责任，加快清理不合规的存量车辆和人员，自2018年10月1日零时起，停止向未取得网约车许可的车辆和人员派单。
根据《承诺书》要求，企业还将加强客服体系和队伍建设，提升、完善乘客端一键报警、平台接警和处置体系。下一步，各平台确定专席、专线接受杭州市公安局110指挥中心指令。同时，强化从业人员的安全法制教育，合法诚信经营;积极参与筹建杭州市出租汽车行业协会网约车分会。
