对于网约车平台而言,这是一个抢夺市场份额的最好时期,网约车从业者丁子琦向猎云网表示“最近我们确实挺忙的,想抓住这个机会,毕竟不是每个行业都有巨头整改下的发展时期,更何况滴滴还是个寡头。”
目前除补贴外,根据APP Growing数据显示,滴滴下架后其广告投放也随之暂停,T3出行开始提高了相应的投放力度。而在百度地图、高德地图投放广告的素材中也是主推打车的功能。目前出行重点广告主排行为T3出行、百度地图、花小猪。此外,在某资源对接平台中显示,曹操出行正在寻找百度搜索、微博、今日头条、朋友圈等信息流供应商资源,总预算为350万。
来源:官网截图
从补贴动作看,各家平台似乎都进入了全军出击的战况。据公开数据显示,在IOS市场,T3出行和高德打车下载量在7月5日出现增长、美团打车在7月9日开始下载量猛增。在安卓应用中,高德地图迎来了近一两个月的下载最高峰。从7月1号到9号各出行APP的DAU都有明显上升。
大量补贴下,更平台的效果凸显,而对于平台而言,强补贴换来用户只是第一步,最重要的还是如何留住用户。
抢人和攻城
司机王剑在早上出门前翻出家中闲置的手机,准备一会带出门。
“平台太多啦,一个手机搞不过来。”自从各家补贴拉新后,王剑开始在美团打车、高德地图等多个平台接单。在王剑网约车司机的群中,一直在讨论如何趁机会挣更多的钱。“其实我们都挺开心的,之前一家独大挣的钱越来越少。”
王剑给猎云网算了一笔账,他表示自己每天出车12个小时才能勉强挣到300元。此前滴滴曾推出租车给司机接单的模式,“那个车一月的租金是4000,司机每天出车12小时,一个月不休顶多挣一万,再除去租金和电钱(新能源汽车)真的没剩多少了。”
从司机端来看,近期活跃的市场是一件再好不过的事,王剑近期也接到过其他平台的电话,并表示入驻平台即可免佣金。
7月12日,高德地图打车宣布推出暑期免拥活动,部分地区司机注册后送5000元的福利,美团打车的重金补贴也在抢夺司机。据猎云网了解,美团打车目前招募司机并推出首周1000元大奖。三天内单流水加20%的奖励。
另一面,根据招聘网站显示,T3出行、曹操出行目前正在招聘网约车司机,在招聘信息最顶端写着高薪二字。
来源:猎云网
毕竟对于平台而要,拥有大量用户是远远不够的,必须要有与之对应的司机数量,才能保证订单量的增长。目前大量招募司机还未有明显的效果,社交媒体中有大量的用户表示自己所在的城市根本叫不到网约车,迟迟没有司机接单。
除司机之外,大量拉新涌进的用户和提升的订单,势必对平台的技术带来了挑战。据猎云网了解。美团目前正在招聘技术、测试开发、风控、运营的相关岗位。
重金拉用户、抢夺司机最后一步就是攻城。
根据滴滴递交的招股书显示,目前滴滴已入驻全球15个国家4000多个城市。滴滴之所以成为行业寡头,很大一部分就是因为布局的城市足够多,盘子足够大。
所以目前的窗口期,其他平台也开始攻城。美团打车表示要布局近200个城市,T3出行目前上线超20座城市,曹操出行近60座城市。由此看来,在城市量级上各平台仍有巨大的差距。
在短时间内尽快的开城,才是网约车平台最后的战争。
群攻下滴滴能被击垮吗?
入驻4000座城市是滴滴成为寡头的基本盘,根据交通运输部披露的信息来看,滴滴出行月订单量(包括花小猪)占比总订单量的90.58%。随后是曹操专车和T3出行。
从市场整体来看,目前网约车市场的大格局是B2C、C2C、聚合三种模式。其中,曹操出行、T3出行是车企系的B2C网约车平台,滴滴为C2C的出行平台,百度地图高德地图则是聚合型平台。
三种不同类型的平台也注定走的是三条路。
聚合型打车平台的运营模式,使之在用户拉新方面更容易,毕竟一家平台能够同时叫道十几家网约车,解决了叫车难的问题。相比B2C和C2C平台,聚合型模式不需要考虑运力、客服、安全等问题,只需要提供流量入口,培养用户习惯即可。
相比之下聚合型平台的抗风险能力会更强,猎云网在滴滴下架后的7月10日,仍能通过百度地图叫到滴滴的车。
B2C平台属于重资产运营模式,对司机实行统一管理,更有利于司机的合规以及乘客的体验感。但与之对应的则是这种模式在开城和司机招募方面较慢,从数据来看,曹操出行和T3出行目前的开城数量远低于其他平台。
而行业寡头的滴滴所在的C2C模式,则是最早出现的模式。用司机王剑的话来说,“这都是私家车打下来的天下。”目前滴滴已经在市场活跃了六七年,从第一次网约车大战中胜出的滴滴拥有最多的司机和用户,起初司机的忠诚度也会更高一点。但随着滴滴抽成越来越高,司机也逐渐对滴滴产生反感“我每次都联系不上滴滴的客服,都是机器人跟我对话,现在的体验感越来越差。”
根据艾媒数据显示,2020年10月到2021年1月,中国网约车平台从201家涨到218家。网约车行业仍在迎来新玩家。前瞻发布的数据显示,网约车行业规模已经发展至3044亿元。
来源:官网截图
行业仍在发展,群攻滴滴的故事也暂时不会停止。短时间看,滴滴有着强大的护城河和基本盘,群攻下仍能防守保住行业寡头的地位。但下架时间愈久,愈不利于滴滴。