5月10日，阿里巴巴集团位于杭州的未来科技城的全球总部新园区正式启用。从空中俯瞰，园区正中央呈现阿里标志性的笑脸logo，这一设计象征着阿里巴巴生于杭州，扎根杭州。新园区的设计理念强调“绿色、科技、可持续”，并运用物联网和人工智能技术，建立了智慧办公系统，同时通过“减碳大脑”对园区能耗进行精准调控。
新园区的启用，正值第20个“阿里日”，阿里巴巴选择在这一天向亲友开放新园区。
园区充满校园感的设计，为员工提供了一个促进交流与合作的工作环境。园区内的体育设施，包括标准足球场、跑道和各类球场，以及为孕期和哺乳期女性员工提供的休息室。
此外，园区内共设有272处无障碍设施，为不同需求的员工和访客提供便利。访客中心的无障碍设施已标注进高德地图，提供无障碍导航服务。
阿里杭州全球总部正中央是一座“笑脸”花园，它按照“生态巢”的创新概念，建成了生物多样性的自然栖息地和可持续水系统。
在园区建设之初，设计师已经将水资源的循环与二次利用融入设计之中，通过雨水废水的收集、储存和再次利用，尽可能提高利用率。花园里不仅有观赏植物，还专门栽种了胡柚、杨梅和果石榴，为西溪湿地生态中的飞鸟和小动物们提供食物。
据了解，杭州全球总部笑脸花园的寓意是初心不变。阿里巴巴的logo正是一张笑脸，它诞生于阿里巴巴创立初期，代表客户满意的笑脸。
阿里园区创新设计了“减碳大脑”，将99%的IOT设备线上化，能根据天气环境、入园人数等，对空调系统、照明系统等分时段、分区域精准调控，实现科学减碳。借助该系统，仅西溪A、B两个园区在2023 财年即实现减碳量2866.2吨。
据了解，杭州全球总部运用物联网和AI技术，实现了从智能办公、智能会议到智慧餐厅、智慧邮局、智能停车等一整套智慧办公系统。员工预订会议室、打印、报销、差旅等场景均实现自助化、智能化。每个工位上都有二维码，员工可以扫码自助调节各自工位的空调温度、照明亮度，自助开、关灯，以及使用会议室投屏设备等。
阿里巴巴一直鼓励员工成为低碳生活的践行者，员工可通过“减碳大脑”随手上报塑料瓶回收、出差拼车、双面打印等18种低碳行为。2023 年，超10万名员工完成了超125 万次低碳差旅行为，减碳量总计达6000多吨。
