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机场回应旅客因航班取消跪地求起飞:机场首要的任务是保障乘客的安全

来源:快科技    时间:2023-03-27 22:01:42

  3月27日,日前深圳地区遭遇暴雨天气,气象台甚至发布了暴雨橙色预警,截止昨日早上八时,深圳过去24小时雨量已经跻身全国前三,恶劣天气也影响了深圳的航班,宝安机场航班大面积延误。

  深圳宝安机场发布通告,“受本场及周边航路雷雨天气影响,深圳机场航班出现不同程度延误和取消。预计雷雨天气影响仍将持续一段时间,请旅客关注天气,及时通过航空公司官方渠道关注、了解所乘航班动态。”

  这一意外也引发了部分乘客激动反应,据都市快报报道,机场内几名旅客在公众场合突然跪下,这些旅客希望航班能够起飞。

深圳暴雨致航班取消 旅客情绪崩溃 跪求起飞 机场回应

  现场的图片显示:现场跪倒在地的旅客有七人,有男有女,周围围着很多旅客。

  事发于昨天凌晨一点,得到航班最终取消的消息后,有的旅客当场情绪崩溃,跪倒在柜台里面。随后,又有几名旅客情绪崩溃,接连跪倒在柜台外面。

  滞留的旅客们有的坚持要求要飞,有的要求赔偿。

  提出赔偿的,被另外一些旅客制止,“今天必须目标一致,一定要让航空公司今晚上飞,不要提赔偿那些事儿,一定要飞。”

  随后深圳宝安国际机场也做出回应,表示了解过这个情况,当时现场有调度人员对这些旅客进行了安抚,这是因为天气状况导致的突发原因。可能有些旅客因为有急事想着急地乘坐航班,但是因天气因素无法成行。

  机场表示,本来航班的运行,首要的任务是保障乘客的安全,以及航道的通畅,恢复了通畅以后才能承载旅客。

  “不止这个事件,现场的登机口也会出现像旅客的聚集、情绪激动无法理解的这些事情。但我们的工作人员在现场都对旅客做出安抚。”

 

深圳暴雨致航班取消 旅客情绪崩溃 跪求起飞 机场回应

 

深圳暴雨致航班取消 旅客情绪崩溃 跪求起飞 机场回应

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