6月13日，据@后海财经 报道，蔚来号召员工代车主献血。近日，有小红书用户发帖称，一位蔚来车主因母亲住院需要先献血，而该车主以家人身体不好为由，发信息给蔚来客服，希望蔚来小哥帮忙代献血。
聊天记录显示，蔚来服务小管家在群里称将反馈给苏州同事，随后表示道服主管动员专员们献血，并称“伙伴们都在积极报名”。
蔚来一项以用户性企业自居，也因此在国内拥有了大批拥趸。蔚来用户运营高级副总裁魏健曾表示，我们企业的愿景是成为一家用户企业，首先我们真的很认真在听，而且我们跟用户之间的关系，我经常用一个词：“我们是微卑不亢的”，不是不卑不亢的。蔚来成为一家用户企业是我们的目的，从来不是我们的手段。
不过，最近蔚来上演了一波降价操作，动了首任车主用车权益，6月12日以后免费换电将不再作为基础用车权益。对此，李斌回应称，现在是最合适的发布时机，没法做到让每个人都满意。当然，好消息是蔚来车型全系降价了，起售价全部降了3万元。蔚来现有用户超33万，蔚来将为此项政策付出超百亿补贴。
