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作家六六的维权史:骂百度怼滴滴批京东

来源:无名    时间:2018-09-08 18:52:56    AI财经社

作家六六的维权史:骂百度怼滴滴批京东

著名作家六六的微博拥有1250万粉丝,她曾多次发博公开指责京东、滴滴等互联网公司。她自称,所有被她骂过的公司,不久之后就会危机临头。

2015年,六六发布微博称,自己在京东上买的水果收到时,已经腐烂,并且京东拒绝退货。2018年,六六再次发布微博文章称京东全球购售假。而此时被六六骂过的刘强东,已深陷“性侵”事件中。

同样的事情再一次发生。2017年,六六曾在微博中表示,合并了Uber之后,滴滴形成了垄断,打车难,还会加价,“这企业有价值观吗”。如今,在经历“顺风车”事件后,滴滴遭遇了创业以来最大的灾难。

六六曾对此表示,不是她骂得准,而是这些公司已经脱离了赖以生存的用户体验。这次,敢怒敢言的六六将矛头对准了百度。

百度道歉

9月6日,六六发布微博称,自己在百度上搜索了上海美国领事馆官网地址,结果显示为众多办理签证的骗子广告。不得已的情况下,六六使用了谷歌搜索,第一条搜索信息即为上海美国领事馆地址。六六在微博中隔空质问百度董事长李彦宏:“你是做搜索引擎还是做骗子首领?”随后多次转发微博开骂百度。

百度也在第一时间给出回应称,搜索结果排序是复杂算法的结果,每个用户在搜索同一关键词时想获得的信息有差异。同时表示,目前来看做得还不够好,正在查询具体情况并进行整改。

针对这一回应,六六在微信公众号中写到:“人过留名雁过留声,创造一个企业,做不到伟大,也不能人神愤之,人人喊打。技术再强大,但唯利是图,偏离了搜索引擎的初衷,只要有选择,用户一定会毫不留情地抛弃你。”

百度最终也发布道歉公告称,百度向六六女士及广大用户表示诚挚的歉意,为了更好地提升用户体验,百度将下线与“上海美国领事馆”相关的代办签证等广告,并对上海美国领事馆官网及相关品牌词进行品牌保护。

如今,百度搜索其他国家领事馆,皆已换成其官网地址。但记者发现,如果通过百度搜索关键词“签证”,前五条仍为代办签证的广告。

“流氓滴滴”

2017年6月21日,六六发布微博头条文章《滴滴这种流氓企业存在的理由是什么?》,指责滴滴存在路程不满意就不接单,急需用车情况下乱加价等行为。文中写到,六六的朋友使用滴滴打车,一段20公里左右的叫车,价格上浮1.5倍,估价高达163元。六六直言:“下雨天加价、上下班高峰加价、近路加价、附近打车人多加价、它不加价的时候,基本是你根本不需要车的时候。”

滴滴隔天发布官方公告回应称,滴滴通过核查订单发现,订单正值早高峰,系统预测总行程需要花费42分钟,其中拥堵32分钟。订单半径3公里内共有289人叫单,滴滴空车仅有56辆,因此触发了动态调价。同时表示,快车加价不会超过50%,

这一回应并未取得六六的认同,六六认为滴滴并未直面合并Uber之后,打车难的问题,并持续发布微博表示,滴滴的回应不符合事实,近距离打车无应答,改成去机场就会有数位司机秒抢,并非滴滴所说缺车,“这不是缺车,是缺德”。

此后六六一直关注滴滴的动态,同时在文章中表示,此前公司老板对程维、柳青推崇备至,希望六六能为柳青写一个传奇电影,但被六六搁置下来。如今六六直言:“一个通过反复玩弄金融手段剥削各阶层的企业或企业家,我若歌颂了,不是我写作生涯的污点?”

在今年滴滴顺风车事件爆发后,六六发微博指责滴滴:“这企业有价值观吗?”

“无赖京东”

六六曾在微博上,两次发文质疑京东。并声称京东永远不可能有淘宝的高度。

2015年7月11日,六六在京东投资的生鲜电商“天天果园”上买了200多元的山竹。收到货后却发现,山竹已经腐烂发黄。她第一时间联系了天天果园要求退货以及赔偿。在将两袋腐烂山竹拍照上传后,京东最终拒绝了六六的退货请求。

吊诡的是,在六六发布吐槽微博后,天天果园客服致电六六表示,公司决定全额退款。六六对此的回应到,微博一说立刻就要退款给我,你们存在就是为了糊弄老百姓。最终,六六拒绝了天天果园的退款请求,并表示放在微博上,当做花钱买教训。

此后,六六在自己微信公众号上发布文章《我要的只是公平》,文章中六六表示,天天果园冒着台风,特地给六六送来了赔礼水果盒和每月500块的水果卡,但六六拒绝了这些,并在文中感叹:“作为普通百姓的生活,举步维艰,每每都要靠大V身份和粉丝帮助才能讨回我本该拥有的权利。”

随后文章却被微信公众平台屏蔽,最为京东的投资方,在六六发微博吐槽腾讯。随后腾讯表示,由于系统bug导致误删,随即恢复了文章。而此时,王思聪也开始在微博上发声力挺六六,并表示自己在京东买过电脑后,遭遇个人资料泄露。

时隔三年后,六六再次炮轰京东。2018年3月13日,六六在微博发布《无赖京东》一文,在文中表示,六六的朋友程茉在京东全球购购买了美国Comfort U护腰枕,标价人民币1489元,美国官网售价109.95美元,但收到的产品标识却是Contour U,美国官网售价仅33.6美元。程茉质疑商家用一个人民币212元的枕头,冒充人民币700元的枕头,再以人民币1489元的价格卖给中国消费者。

在此后的投诉过程中,程茉拍照告诉店家自己买到的并非想要的产品,要求退货。店家却一口咬定产品没有问题,不予退货。当最终程茉确定购买产品的确不是美国Comfort U护腰枕之后,按照京东全球购“假一罚十”的要求,向商家提出赔偿,而店家却表示:“我们发错货了。”

对此,京东方面也及时回应称,经过调取录音和其他原始资料发现,六六反馈的内容存在多处严重不实,涉嫌夸大编造和诽谤。京东认为,六六在没有经过充分调查了解的情况下,仅凭其朋友的叙述和一面之词,就公开发布言辞激烈、与事实出入较大、存在恶意诋毁的文章,并造成大范围传播,已经严重侵害了京东平台的信誉。随后此事不了了之。

在六六的最新微博中,她转发了网友的截图,显示百度搜索已经趋于正常。此前她曾曝光通过百度搜索“硬度最大的树”,显示结果为男性壮阳广告。六六对此表示,若因此次骂战而改好,倒是善莫大焉了!

【责任编辑:黄轩】

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