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刀锋上的杨浩涌:瓜子二手车是“业内公敌”被罚1250万

来源:杨轩    时间:2018-12-07 09:47:08    36氪

刀锋上的杨浩涌:瓜子二手车是“业内公敌”被罚1250万

战争发起者

瓜子二手车CEO杨浩涌一张娃娃脸,个子不高。下属陈艳艳说他“萌萌的”,财务顾问郭如意回忆和杨浩涌的香港之旅,感到好笑:杨浩涌上车一抬腿,手机“啪”地一声掉在地上,聊完一起身,手机又漏在座位上,“基本看到座位上有个手机,拿起来就是他的。”一周里杨浩涌掉了20多次手机,而穿着运动裤的杨浩涌总是“这兜找找,那兜找找,好多东西,机器猫一样。”

投资人徐新形容这位耶鲁毕业生是“白马”(他曾缠斗十年的老对手姚劲波是“野狼”),红杉合伙人计越说他“坦诚、透明”,而据与他共事十年的白如冰观察,“我们赶集出去创业的人,只要找浩涌、项目差不多,他基本都支持了。”

但同行对他恨得牙痒。

一位二手车行业VP对记者说,瓜子是“业内公敌”,几家二手车公司的市场公关还建了个微信群,“反瓜子联盟”。

今年初,瓜子C轮融资期间,大搜车创始人姚军红写了一封3000多字的实名信,发给投资人——先指责瓜子分别向阿里、腾讯谎称对方出了投资意向书,然后谈瓜子大砸广告之路走不通,C2C模式问题太多。

一份对瓜子的工商处罚刚下来:罚款1250万元。这源于一年前,对手举报瓜子使用“遥遥领先”等措辞,违背了《新广告法》对极限用语的规定。(瓜子已提出行政复议。)

最近瓜子又被人人车告了,因为《中国新说唱》里,选手“那吾克热”举着话筒rap了一段广告:“瓜子二手车,一路超前没得说”,“行业领军配备,冠军舍我其谁。”人人车称这首歌误导公众,涉嫌不正当竞争。

陈艳艳虽然职位是瓜子公关高级总监,但去年1/3的时间花在打官司上——输了广告就要下架,她“成宿睡不着”。一次她被叫到有关部门,发现竞争对手把瓜子网站数据扒了个遍,小1米高的“证据”摞在大队长的桌子上,“你自己看,(都是)举报你的材料。”

当然,竞争是相互的,常常说不清谁是攻击发起者。上述二手车业VP对记者说,自己公司会议室里发现过窃听器,一到融资期就有“黑稿”。

杨浩涌对此倒是“看得挺淡”。1250万元处罚判决下来,他也没找陈艳艳商量对策。陈艳艳主动问杨浩涌要不要发点新闻稿“压一下”,杨说“别折腾了”,这是个硬新闻压不下来,承受就好了。

被记者问到怎么看竞争,杨浩涌语调平静:“我以前都经历过,堵截你的投资人,派卧底、互相说对方不好……这都是都是商战的常态,也是历史上任何一场战争的常态。”

实际上,二手车行业的血雨腥风模式,是由瓜子开启的。

在赶集、58合并后的第一次董事会,杨浩涌就申请2亿元市场预算,作为瓜子二手车的市场推广费——瓜子那时还是赶集孵化的一个项目。董事会中有人问,“两亿花多久?” 杨浩涌说“两个月”。“我说完后没有人说话,所有人都在沉默。” 杨浩涌说。但会议结束后,他如愿以偿。

杨浩涌申请高额市场费的理由是,要“在战争一开始就把对方打死”。该年底,杨浩涌辞去58赶集联席CEO、出任瓜子二手车CEO,此后不久就A轮融资2亿美元,二手车行业以每年10亿元计,孙红雷、王宝强、莱昂纳多轮番上阵的广告大战随即开启。

这场10亿元级广告战的重度参与者、优信创始人戴琨曾经对记者说,如果没有杨浩涌,优信的市场广告费要至少砍掉一半。

之所以拿到如此高额的A轮融资,也是靠杨浩涌带头掏钱,前后总共掏了1亿美金——杨浩涌在58赶集合并时持股7.95%,按如今市值计算折合约7亿美元——而同行们不过是手持一份商业计划书去募钱,A轮拿个几百、几千万美元。

“外面对我们贴的标签还是善战、大投入、进攻凶猛。大家都觉得浩涌打过仗、融钱能力又强,进来一顿乱砸。你们(记者)也是这么想的吧?”杨浩涌说,他认为这个想法已经过时。

广告战之后的算账

记者:你预料到过二手车行业竞争会这么激烈吗?

杨浩涌:当然,只要是万亿市场、大跑道。我一进入这个市场,就想到了将来一定是血雨腥风,很惨烈的。

记者:怎么个血雨腥风法?

杨浩涌:就是大家过去看到过所有最激烈的竞争都会发生。

泰合资本合伙人郭如意对杨浩涌和瓜子原本是存疑的。

第一次见面,西装革履的郭如意就向这位一身运动服的客户提出挑战性问题:二手车是个低频交易,大打广告战获客,账能不能算得过来?“能不能持续、长期、天天打广告?我觉得不可能。”

但杨浩涌反问:“为什么不能天天打广告?”

郭如意愣了一下。

杨浩涌是这么算这笔账的。

二手车市场里的玩家,当时最多做到每个月1万台规模,杨浩涌认为,这个成交量是很难实现盈亏平衡的。因为算不过帐,所以他们的打法都趋于保守。

杨浩涌一头算广告获客成本、管理运营费用,一头算每台车的提成收入、金融收入等,做了一个大胆的预测:每年投放10亿广告拉用户量,单月交易量达到4万台的时候,能达到盈亏平衡。

“他是把这件事放在一个更大格局里去想。首先规模他想得更大,”郭如意说,而大家通常是正向推演:今天当你卖几千台车,应该怎么算账。

不同于一般创业者,杨浩涌在广告上是花过大钱的:当年赶集网率先请姚晨打出“赶集网啥都有”的广告,一直被58压制的赶集流量一时猛涨反超。而失去了先机的姚劲波,不得不花费5亿元以求反制赶集网的3亿广告投放。

杨浩涌几乎用过所有广告渠道,对广告投放熟悉到小数点。而根据杨浩涌的经验,广告效果不是线性增长,花到10亿元,基本就把所有主流渠道和能抓到的用户抓到了,再多花也没太大用了。而基于这个核心假设,每台车的获客成本会不断摊薄,每月卖4万台是个盈亏临界点。

郭如意听着这个“互联网理工男”历数每个明星的报价,每个渠道的费用和表现,广告词怎么打,感到很惊讶:作为财务顾问,他一般才是比CEO算账更清楚的那个人,但杨浩涌是罕见的喜欢算账,且能算得明白的。

“我觉得两亿美金才能把六脉打通,只融1亿美金,跑不起来,其实钱浪费了。”杨浩涌说。广告费花太少、没打透,没建立用户心智,相当于浪费。

对应的,瓜子A轮融2亿美金,估值就10亿美金了。

这的确是一个理性预测,只是很少有人从创业的第一天就敢这么想。

更大的逻辑在于,“我们2016年整个决策,都是要快速推到那个量,跟对手拉开绝对差距,否则未来就要无休止地消耗。”杨浩涌说。

管市场投放的高级副总裁白如冰,在2017年拿到了杨浩涌主动多拨的几个亿市场预算。因为当时

人人车拿到滴滴的2亿美金融资,随后把当期市场费用追加到和瓜子同一级别。

“(他觉得)我们保证自己品牌的势能,比什么都重要。他不愿意冒这个险。”白如冰对记者说。

二次创业,杨浩涌有一个强烈愿望,就是避免合并的可能性。他认为在同质化的竞争里面,通过合并去消灭一个竞争对手是1+1< 2的。“即使是我并别人,我也不愿意。”

2015年,赶集和58的合并是投资人撮合的。姚劲波说服不了杨浩涌,就转去“堵截”赶集的投资人。能合并成,因为赶集的股东之中有人极力主张,并把自己的股份卖给了58。因此,瓜子最开始分拆的时候,杨浩涌就做了AB股。此后进来的股东,价格可以谈,但是必须接受这个条款。

当然,想要避免合并,除了紧握控制权,最关键的方法是全速奔跑。遥遥领先不仅是一句广告,也是杨浩涌的策略。

“(瓜子团队)是一个舍命狂奔的基因。”比如,瓜子后市场负责人曹士军到外地出差,关节炎犯了,因为前线事情棘手,没有及时退下阵来,结果耽误了治疗时间,现在十个手指都伸不直。而“Mark更是舍命狂奔。”徐新说。

“多数创业公司的CEO是摸着石头过河,但是他一眼看到了那个山头,然后自己去规划,到山头的路径。”郭如意说。

终局和选择

记者:你有没有曾经被逼到份上,做过自己都让自己惊讶的事?

杨浩涌:肯定有,但不合适讲。

记者:你现在想到58赶集的合并,是什么心情?

杨浩涌:上帝为你关上门,会为你打开一扇窗。

不过,杨浩涌规划的这条路径,其实大面积都是未知地带。瓜子的A轮,红杉看赛道看选手,投了——沈南鹏说,“帮我们红杉赚到钱的人,我们有传统一定要支持第二次”;被杨浩涌称做“friend and family”、赶集A轮投资人蓝驰陈维广投了;经纬张颖也投了。但从赶集时代就陪伴他,杨浩涌隔不久就要通个电话的的今日资本创始合伙人徐新没有投。

徐新跟杨浩涌说,“我是要投你的,我把钱给你留着,”但是要等到模式跑通了,风险小一点,那时候即使价格贵,“我也认了”。

【责任编辑:叶子】

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